Flupa UX Day 2016 : Lean et agile UX, c’est possible

Avant de vous parler de business, laissez moi vous rapporter l’histoire d’une idée

Il était une fois, une entreprise comme on en trouve partout.

– J’ai une p*****n d’idée! dit le PDG.

– Faisons une étude d’opportunité avec des chiffres et des études de concurrent. répondent l’équipe.

Après moultes recherches, l’équipe arrive à une conclusion.

– Oui, monsieur le PDG. Vous avez eu une super idée, conclut l’étude d’opportunité.

Une armée d’UX fait des wireframes et des maquettes d’un produit déjà défini en amont. Le chef de projet rédige des specifictions pendant des semaines. Les développeurss recoivent ce document indigeste et finissent par faire le taff à moitié.

Et ils vécurent longtemps plusieurs années,  heureux occupés et eurent beaucoup d’enfants de clients levées de fond.

Ce qui nous amène au véritable sujet de cette conférence…

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Flupa UX Day 2016 : Le culte du cargo et la pensée magique en design d’expérience

Le culte du Cargo est une forme de pensée magique où l’on attend un résultat en reproduisant mal une technologie sans en comprendre le fonctionnement. L’utilisation d’une fausse technologie “magique” par méconnaissance de la technique qui se cache derrière est un problème auquel nous sommes souvent confrontés. Comme dit l’auteur de la conf, voici 5 concepts pour “briller en société”.

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Flupa UX Day 2016 : les leviers d’engagement du client

En 15 ans d’expérience et 4 ans d’entreprenariat, Nabil nous présente ce qu’il a appris de ses sujets. Combien de fois a-t-il entendu des phrases du type….

“J’ai demandé à ma famille, ils adorent”
“C’est une bonne idée parce que personne ne l’a fait”
“On peut imaginer que…” et on se retrouve avec la théière de Norman.

Mais comment vendre l’UX ?

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You cant fix it if you dont know what’s broken

At MIGS 2015, I went to see Alexandre Denault’s talk You can’t fix it if you don’t know what’s broken. The title just screamed User experience to me.

Alexandre started to explain he’s seen poeple trying to fix problems without knowing them, and it’s not pretty. The first step to problem solving is determining what’s broken, then fix it. Often, finding what’s broken is actually harder than fixing the problem. And then I realised Alexandre was discussing system administration, and realised how much UX shares with Ops.

In this article, I revisit Alexandre’s talk from the perspective of user experience and how we share methods and tools with sys admins to solve different types of problems, that sometimes come together.

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Flupa UX Day 2016 : La conception “Experience First”

Les pros ont conscience que l’ux doit être plus globale mais ont du mal à sortir de leurs processus. Les mots en changé, nos façons de travailler moins.

Les utilisateurs sont plus exigeants. La démarcation de la concurrence passe maintenant par l’expérience utilisateur. Un produit qui n’inspire rien est une opportunité ratée. Mais comment créer une expérience? Continue reading Flupa UX Day 2016 : La conception “Experience First”

Flupa UX 2016 : Evaluer l’experience utilisateur a long terme

L’UX est contextuelle

Le système, les utilisateurs et le contexte sont des déterminants de l’expérience. Le coeur de l’expérience de l’utilisateur est souvent limitée à l’interaction avec le produit, mais cela met de côté la dimension du temps. Cet article explore les pistes de Carine Lallemand proposées de méthodes d’évaluation de l’engagement à long terme.

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MIGS 2015 : Learning from Kickstarter failures by Tanya Short

At MIGS 2015, Tanya Short let us in the things they learnt from failure on Kickstarter campaigns at Kitfox Games, and how analysing failures can help you to conduct successful ones. This article revisits the lessons from Tanya’s inspiring presentation.

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Full Indie 2016 : Effective audio design

Audio can do much more for your game than giving a tone and informing player behavior. Kevin Regamy showed many example of great sound design for inspiration. He illustrated how considering audio early and often in a project can give better results – just like for user research.  Here’s some of the benefits Kevin highlighted.

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Flupa UX Day 2016 : Trois questionnaires pour évaluer l’expérience utilisateur

L’ux est holistique

Evaluer avec de vrais utilisateurs ne suffit plus, il faut prendre en compte le contexte

Tester avec des utilisateurs représentatifs se fait de façon holistique, contextuelle dynamique et rappelez vous que le souvenir de l’expérience est plus important que l’expérience elle-même, à plus forte raison quand le risque est élevé.

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Enjminales 2016 : Les modèles motivationnels du joueur par Pierre Buty

Un Game designer doit savoir désapprendre ce qu’il sait pour se mettre dans la peau du joueur. C’est en soi un exercice difficile que d’ignorer ce que l’on sait pour porter un regard naif sur un sujet que l’on maitrise. C’est doublement difficile du fait que l’on ne pense que comme un type de joueur et il est impossible de s’imaginer toutes les façons dont différents joueurs peuvent penser.

Lors de sa conférence, Pierre Buty nous a présenté les modèles motivationnels et comment ils peuvent aider les game designers à mieux prendre en compte des personnalités de joueurs à l’opposé de la sienne.

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