Les pros ont conscience que l’ux doit être plus globale mais ont du mal à sortir de leurs processus. Les mots en changé, nos façons de travailler moins.
Les utilisateurs sont plus exigeants. La démarcation de la concurrence passe maintenant par l’expérience utilisateur. Un produit qui n’inspire rien est une opportunité ratée. Mais comment créer une expérience? Continue reading Flupa UX Day 2016 : La conception “Experience First”
Le système, les utilisateurs et le contexte sont des déterminants de l’expérience. Le coeur de l’expérience de l’utilisateur est souvent limitée à l’interaction avec le produit, mais cela met de côté la dimension du temps. Cet article explore les pistes de Carine Lallemand proposées de méthodes d’évaluation de l’engagement à long terme.
Continue reading Flupa UX 2016 : Evaluer l’experience utilisateur a long terme
Evaluer avec de vrais utilisateurs ne suffit plus, il faut prendre en compte le contexte
Tester avec des utilisateurs représentatifs se fait de façon holistique, contextuelle dynamique et rappelez vous que le souvenir de l’expérience est plus important que l’expérience elle-même, à plus forte raison quand le risque est élevé.
Continue reading Flupa UX Day 2016 : Trois questionnaires pour évaluer l’expérience utilisateur
