Le test utilisateur dans l’industrie du jeu vidéo

Le test utilisateur est une pratique de plus en plus répandue dans les studios de développement de jeux, qu’il s’agisse de tests en interne ou faisant appel à des laboratoires de playtest. Première approche de la genèse de cette pratique.

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Tests Utilisateurs

Le test utilisateur est un contexte de recueil de données. Cette approche pose un script d’utilisation que le joueur doit suivre. Dans ce cadre, l’ergonome peut mettre en oeuvre différente techniques de recueil de données telles que les observations systématiques, l’entretien, le questionnaire, l’auto-confrontation. Cela permet de contrôler plusieurs facteurs, comme l’objectif du joueur au cours de la partie, afin de provoquer les situations que l’on désire observer.
Cette méthode permet de recueillir des données riches et ciblées, mais perd en écologie. Elle est pratique pour tester et vérifier des hypothèses, à partir de situations précises.

Occulométrie

L’occulométrie est une technique utilisée en ergonomie pour observer l’activité des utilisateurs à partir des mouvements de leurs yeux. Un système repère la position des yeux et le reflet d’une lumière infrarouge sur la cornée, afin d’en détecter le mouvement, ce qui permet de calculer l’endroit (d’un écran) ou se porte le regard.

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